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< 甚麼是 AQ? >
IQ已經老掉了牙，
EQ又要退流行了，
現在則是 AQ當紅，
但何謂AQ，
大部分人是莫宰羊 ，
看本文可以 偶宰羊 了．
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30 年前
有一天一位其他部門的年長主管跟我說：「 永遠不要因為這
我對當時的工作非常不滿，
時常抱怨，也多次口頭叫嚷要辭職。
個工作不好而辭職，
一定要因為另一個工作更好而辭職。 」
這二句話對我很重要，影響也很大。
30 年後的今天
30 年後的今天
回想起來，他說的真的很有道理。
現在的公司制度不好，
下一個工作機構的體制多半也有缺陷。
現在的公司不公平，
誰能保證新的公司一切都很合理公道。
現在的公司有派系，
天知道多少公司有同樣的權力鬥爭問題。
跟現在的主管處不好，
新工作的主管就一定處得好嗎？
AQ （逆境商數 )
近來在企業管理領域出現了個新名詞
看待挫敗， AQ 高手清楚知道， AQ（ Adversity Quotient）
明確地描繪出一個人的挫折忍受力，
或是面對逆境時的處理能力。
根據AQ 專家保羅 . 史托茲 博士的研究，
一個人 AQ 愈高，愈能以彈性面對逆境，
積極樂觀，接受困難的挑戰，
發揮創意找出解決方案，
因此能不屈不撓，愈挫愈勇，
而終究表現卓越。
相反的， AQ低的人，
則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，
逃避挑戰，缺乏創意，
而往往半途而廢、自暴自棄，
終究一事無成。
AQ不但與我們的工作表現息息相關，
更是一個人是否快樂的重要關鍵。
尤其在大環境不景氣的當下，
不論是在職或待業，
突發狀況的發生機率都會提高，
因此練就一身回應逆境的好本領，
就愈顯重要了。
到底該怎麼做，才能提昇自己的 AQ呢？
1、 凡事不抱怨，只解決問題 ：
碰到不如意的情況，
AQ 低的人會怪東怪西，都是別人的錯，
害自己不能如願，抱怨過後，
心情往往更加沮喪，而問題依舊無解。
AQ 高的人通常沒時間抱怨，
因為他們正忙著解決問題。
所以請減少抱怨的時間，
因為少一分時間抱怨，就多一分時間進步。
2 、 先看優點，再看缺點 ：
當挫折發生時，如果第一個念頭是：
「完了，這下沒救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒
AQ 高手的做法是，遇到狀況，先問自己：
「現在有什麼是可珍惜的？」換句話說，
在挫折中找優勢，並把它轉化成進步的助力。
例如，突然失業當然錯愕，但想一想，
現在多了時間自己可支配，還有資遣費，
於是再進修培養第二專長，似乎會是不錯的想法，也許
就此開創出另一番格局。
畢竟，自怨自艾解決不了問題，
懂得在逆境中找機會，才是高 AQ的精彩表現。
3、 將當下的不幸，變成日後的「幸虧」 ：
一時的成敗並不能定一生。
就像李安，大學沒考上，
卻因此找到了自己真正的舞台，
現在想想，還真「幸虧」當時沒考上大學，
要不現在就不是這番光景了。
因此只要保持樂觀，塞翁失馬焉知非福，
AQ高手就能將當下的不幸，
變成日後的幸虧....
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